Toimintaohjeet
Pakettiauton vuokraus
Varaa pakettiauto käyttöösi tarvitsemanasi ajankohtana. Pakettiauto noudetaan sovitusti toimipisteestämme Vähä-Heikkilästä tai vaihtoehtoisesti voimme toimittaa pakettiauton suoraan teille lisämaksusta.
Pakettiauton vuokrauksen yhteydessä on esitettävä B-ajokortti sekä allekirjoitettava vuokrasopimus.
Maksu suoritetaan joko etukäteen ennen vuokrausta tai auton luovutuksen yhteydessä pankkikortilla, käteisellä tai Mobilepaylla.
Ajoneuvo luovutetaan tankki täynnä Dieseliä sekä siistissä kunnossa.
Pakettiauton palautus
Pakettiauto palautetaan sovittuna ajankohtana toimipisteeseemme tai vaihtoehtoisesti voimme noutaa pakettiauton sovitusta osoitteesta lisämaksusta. Pakettiauton myöhästyneestä palautuksesta ilman erillistä sopimusta veloitamme 30 € / alkava tunti.
Ajoneuvo palautetaan vastaavassa kunnossa kuin se oli luovutettaessakin. Ajoneuvon tankki tulee olla tankattuna ennen palautusta täyteen Dieseliä. Mikäli tankki ei ole täynnä, laskutamme tankkauksesta 30 € / kerta + tankatun määrän. Ajoneuvoon ei saa jättää roskia. Kohtuuttomista siivouskuluista vuokraamo voi veloittaa 40 € / h.
Mikäli ajoneuvolle sattuu vahinko tai matka katkeaa teknisen vian vuoksi, ole ensimmäisenä yhteydessä vuokranantajaan. Vahingon sattuessa ole yhteydessä myös poliisiin.
Vahingon sattuessa omavastuu on 1000 €. Omavastuun osuus veloitetaan vuokralaiselta.
Vuokrausehdot
1. Auton käyttö
1.1 Vuokraaja on velvollinen huolehtimaan autosta erityistä huolellisuutta ja varovaisuutta noudattaen. Vuokraaja sitoutuu käyttämään autoa vain sille tarkoitetulla tavanomaisella tavalla.
1.2 Vuokraaja sitoutuu itse kuljettamaan autoa. Hän saa luovuttaa auton toiselle tai toisen kuljetettavaksi vain jos vuokrasopimukseen on erikseen merkitty lupa siihen. Rajoitus ei koske vuokraajan palveluksessa olevia tai hänen ruokakuntaansa kuuluvia henkilöitä. Vuokraajalla (kuljettajalla) tulee olla voimassa oleva ajokortti.
1.3 Auton käyttäminen lainvastaisiin tarkoituksiin, kilpailuihin, hinauksiin, jäällä ajamiseen virallisesti merkittyjen jääteiden ulkopuolella sekä ajo-opetukseen on kielletty.
1.4 Auto on aina lukittava sen ollessa pysäköitynä tai vartioimatta.
1.5 Vuokraamon luovuttaessa ajoneuvo vuokraajalle on vuokraaja velvollinen tarkastamaan ajoneuvon kunnon ja huomauttamaan mahdollisista havaitsemistaan puutteista välittömästi vuokranantajalle.
2. Vastuu autosta ja sen varusteista vuokra-aikana
2.1 Vuokraajan perusomavastuu
Vuokraaja on sopimukseen merkityn omavastuun ylärajaan saakka velvollinen:
a) Korvaamaan autolle ja sen varusteille vuokra-aikana sattuneet vahingot
b) Korvaamaan autosta vuokra-aikana kadonneet osat ja lisävarusteet
c) Suorittamaan vahingon aiheuttamalta seisonta-ajalta sopimuksen mukaisen vuorokausimaksun 20 € / vrk, kuitenkin enintään 30 vuorokaudelta. Seisonta-aika alkaa kulua vahinkopäivästä mikäli ajoneuvo on liikennekelvoton. Vuokraaja vapautuu kuitenkin vastuusta, jos hän saattaa todennäköisesti, ettei hän ole menetellyt huolimattomasti.
2.2 Vuokraajan vastuu kaikesta vahingosta
Jos autolle tai vuokraamolle aiheutuneet vahingot ovat seurausta vuokraajan tahallisuudesta, törkeästä huolimattomuudesta, auton käyttämisestä alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena, rikolliseen tarkoitukseen taikka siitä, että vuokraaja on muutoin olennaisesti rikkonut sopimuksen ehtoja, vuokraaja on velvollinen korvaamaan vuokraamolle vahingon kokonaisuudessaan.
2.3 Vuokraaja vapautuu korvausvastuusta jos vuokraamo saa täyden korvauksen vahingosta vakuutuksen perusteella, vahingon aiheuttajalta tai liikennevahingon vastapuolen vakuutusyhtiöstä.
2.4 Vuokraaja on velvollinen maksamaan kaikkine kustannuksineen vuokra-aikana auton käyttämisestä aiheutuneet sakot, pysäköinti- ja pysäköinti-virhemaksut sekä ylikuormamaksut. Aiheutuneista sakoista on välittömästi ilmoitettava vuokranantajalle.
3.1 Vuokraamolla on oikeus vuokrauksen alkaessa vaatia kohtuullinen panttitalletus, jonka perusteella vuokraamolla on oikeus laskuttaa kaikki tähän sopimukseen perustuvat riidattomat maksut.
3.2 Mahdollinen vuokrauksen peruutus on tehtävä viimeistään 4 vuorokautta ennen vuokrauksen sovittua ajankohtaa. Vuokrauksen peruutuksesta veloitetaan 20 €. Mikäli vuokraus peruutetaan myöhemmin tai vuokrausta ei peruuteta, on vuokraamo oikeutettu laskuttamaan vuokra-ajan menetetyt kulut.
4. Vuokraamon velvollisuus
Vuokraamon on luovutettava auto vuokraajalle, käyttökuntoisena ja lain mukaisena auton varausvaiheessa sovittuna aikana ja sovitussa paikassa. Vuokraamo on myös velvollinen antamaan vuokraajalle riittävän opastuksen ja ohjeet auton käytöstä Ellei vuokraaja saa autoa käyttöönsä tehdyn varauksen mukaisesti, hän voi vaatia virhettä vastaavan vuokranalennuksen tai purkaa sopimuksen.
5. Matkamittari
Ajettu matka mitataan ajoneuvon matkamittarin mukaan. Jos vuokraaja on vahingoittanut ajoneuvon matkamittaria on hän velvollinen maksamaan autoa palautettaessa aiheutetut vahingot sekä vuokraamon arvioimat ajetut kilometrit. Mikäli vuokraaja havaitsee matkamittarin epäkunnosta, on hän viipymättä velvoitettu ilmoittamaan tästä vuokraamolle.
6. Polttoaine ja auton hoito
Vuokraaja maksaa käyttämänsä polttoaineen. Auto palautetaan vuokraamolle tankattuna Diesel polttoaineella. Polttoaine tulee tankata joltain seuraavista asemista: Shell Martti, Shell Mäntymäki, ABC Puistomäki. Vuokraaja vastaa vääränlaiseen polttoaineen käytöstä aiheutuneista vahingoista.
Vuokraaja on vuokra-aikana velvoitettu huolehtimaan auton toimintakunnosta ja normaaleista tarkastuksista esim. moottoriöljyn määrästä, jäähdytinnesteen määrästä, renkaiden ilmanpaineista, ym.
7. Vuokraajan toimenpiteet virhe-, vahinko- ja varkaustapauksissa
Vuokraajan on välittömästi ilmoitettava vuokraamolle autossa ilmenneestä virheestä, autoa kohdanneesta vahingosta tai varkaudesta. Varkaudesta on tehtävä viipymättä ilmoitus poliisille. Vuokraamon on tämän jälkeen ilmoitettava vuokraajalle, mihin toimenpiteisiin tapahtuneen johdosta on ryhdyttävä.
Mikäli vuokralainen joutuu liikennevahinkoon on siitä viipymättä ilmoitettava vuokraamolle. Syyllisyyden ollessa epäselvä vuokraajan on ilmoitettava asiasta poliisille. Ilmoitus poliisille on tehtävä aina jos kyseessä on henkilövahinko. Myös hirvieläinvahingosta vuokralaisen on aina tehtävä ilmoitus poliisille sekä toimitettava vuokraamolle poliisin antama todistus tehdystä ilmoituksesta.
Jos vuokraaja laiminlyö edellämainittuja ehtoja, on hän velvollinen vastaamaan vuokraamolle syntyneestä vahingosta.
8. Jos autossa vuokraaikana ilmenee tekninen vika tai muu merkittävä virhe turvallisen käytön jatkamiseksi, vuokraaja voi vaatia virheen oikaisua tai virhettä vastaavaa vuokranalennusta. Jos ajoneuvon virhe estää käytön jatkamisen, voi vuokralainen vaatia vuokrasopimuksen purkua. Sopimusta ei kuitenkaan voida purkaa jos vuokraamo toimittaa kohtuullisessa ajassa korvaavan ajoneuvon tilalle. Viasta tai virheestä vuokralainen voi vaatia vahingonkorvausta, enintään vuokrasopimuksen suuruisen summan.
9. Auton palauttaminen sopimuksen mukaisen vuokra-ajan päättyessä
Auto on palautettava sovittuun paikkaan sovittuna ajankohtana. Palautusajan tai paikan muuttumisesta on ilmoitettava vuokraamolle riittävän ajoissa ja sovittava mahdollisista lisäkustannuksista. Sopimuksen mukainen vuokra-aika päättyy kun auto luovutetaan vuokraamon kanssa sovittuun paikkaan ehtojen edellyttämässä kunnossa.
Jos autoa ei ole palautettu vuokra-ajan päättessä eikä tästä ole sovittu vuokraamon kanssa, asia ilmoitetaan poliisille.
Mikäli vuokralainen laiminlyö palautusehtoja, on vuokraamo oikeutettu perimään tästä aiheutuneen taloudellisen menetyksen vuokralaiselta.
10. Sopimuksen purkaminen
Vuokraamolla on oikeus vuokra-ajan kuluessa purkaa vuokrasopimus, jos käy ilmi että vuokraaja rikkoo olennaisesti sopimuksen ehtoja. Vuokraamo voi myös purkaa sopimuksen oman arviointinsa mukaan mikäli käy ilmi ettei vuokralainen kykene käsittelemään ajoneuvoa asianmukaisesti. Jos auton käyttö estyy tapahtuneen vahingon tai varkauden takia, sopimus purkautuu vuokraamon saatua ilmoituksen tapahtuneesta. Vuokraaja on velvollinen palauttamaan ajoneuvon viipymättä vuokraamolle sopimuksen purkautuessa.
11. Auton vieminen Suomen rajojen ulkopuolelle
Auton vieminen Suomen rajojen ulkopuolelle on kielletty ilman vuokraamon kirjallista lupaa. Vuokraamo päättää luvan myöntämisestä tapauskohtaisesta harkintansa mukaan.
12. Sopimusta koskevat riidat
Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisellä sovittelulla. Mikäli sopimukseen ei päästä, voi vuokraaja saattaa asian kuluttajalautakunnan käsiteltäväksi. Ehtojen vastaisesta toiminnasta vuokraamo on oikeutettu perimään kohtuulliset kulut alkaen 30€.
Vuokrapakettiauto Turku
Puistomäenkatu 16
20810 Turku